Câu Hỏi Về ZaloPay Trên doc88

Mã QR là hình ảnh mã hoá thông tin tài khoản nhận tiền. Bạn quét mã này bằng ứng dụng ZaloPay để chuyển tiền nạp mà không cần nhập số tài khoản thủ công.

KYC (Know Your người dùng) là bước xác nhận danh tính bằng CMND hoặc căn cước. ZaloPay yêu cầu KYC để kích hoạt hạn mức giao dịch cao hơn và cho phép rút tiền về ví

Hạn mức là số tiền tối đa bạn có thể giao dịch trong một ngày hoặc một tháng qua ví ZaloPay. Mức này do ZaloPay quy định và có thể thay đổi tuỳ cấp độ xác minh tài khoản ví.

Giao dịch ở trạng thái chờ tức là hệ thống đã nhận yêu cầu nhưng chưa hoàn tất đối chiếu. Thường do ngân hàng hoặc cổng ZaloPay đang kiểm tra, không phải lỗi từ phía bạn.

Hoàn tiền xảy ra khi giao dịch nạp không thành công và số dư được trả lại ví ZaloPay gốc. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào cổng ZaloPay và chính sách từng ngân hàng liên kết.

Là ví ZaloPay bạn đã đăng ký trong phần cài đặt tài khoản doc88. Tiền rút chỉ về ví này. Muốn đổi ví, cần xác minh lại danh tính để đảm bảo an toàn tài khoản.